🐾 Política de Envíos y Retiros — Medallas para Perros

En Medallas para Perros trabajamos para que cada pedido llegue correctamente preparado y en las condiciones acordadas.

Realizamos envíos a todo el país y ofrecemos retiro presencial en nuestro punto de atención de Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

📦 Envíos a todo el país

Realizamos entregas mediante los siguientes servicios, según disponibilidad y destino:

  • Correo Argentino: envíos a diferentes localidades de Argentina.

  • Andreani: servicio de transporte y distribución nacional.

  • Mensajería privada: entregas en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y zonas habilitadas del AMBA.

  • Reparto propio: entregas programadas en las zonas donde ofrecemos este servicio.

Las opciones disponibles para cada pedido se informan durante el proceso de compra o mediante coordinación previa.

🚚 Plazos de preparación y entrega

Preparación del pedido

El tiempo de preparación depende de la disponibilidad de los productos y de si requieren grabado personalizado.

En las chapitas personalizadas, la preparación comienza una vez confirmados el pedido, el pago y los datos necesarios para realizar el grabado.

Entregas en AMBA

Realizamos entregas programadas mediante mensajería privada o reparto propio, según la zona y la modalidad disponible.

Envíos al resto del país

El transporte suele demorar aproximadamente entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la localidad y del servicio contratado, a partir del despacho del pedido.

Este plazo es orientativo y no incluye el tiempo previo de preparación o personalización.

Los plazos aplicables a cada compra deberán informarse antes de confirmar el pedido.

💰 Costos de envío

El costo de envío depende del destino, el tamaño del pedido y la modalidad de entrega elegida.

El importe correspondiente se informa antes de finalizar la compra.

En los casos en que exista una promoción de envío gratuito, se indicarán las condiciones aplicables.

No se cobrarán gastos de envío adicionales a los informados y aceptados por el cliente sin su consentimiento.

📍 Retiro presencial en Palermo

Los clientes pueden retirar sus pedidos en nuestro punto comercial:

Agüero 1668, Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Horario de atención: lunes a viernes de 15:00 a 19:30 hs.

El retiro debe realizarse una vez confirmada la disponibilidad del pedido.

Recomendamos coordinar previamente para evitar demoras.

🐶 Envíos combinados y pedidos por mayor

Si comprás varios productos, necesitás coordinar una entrega especial o realizás compras para una veterinaria, pet shop o comercio, podés comunicarte con nosotros.

Evaluaremos las alternativas de entrega disponibles según el volumen del pedido, la zona y las condiciones acordadas.

📲 Seguimiento del pedido

Cuando el servicio de transporte disponga de seguimiento, te proporcionaremos la información correspondiente a través del correo electrónico, WhatsApp o los canales habilitados para tu compra.

Para consultar el estado de un pedido, podés comunicarte con nuestro equipo.

🕓 Demoras e inconvenientes

Los plazos de transporte pueden verse afectados por circunstancias extraordinarias, como interrupciones logísticas, condiciones climáticas o feriados.

Si se presenta un inconveniente que afecte tu entrega, podés contactarnos para obtener información y gestionar una solución.

Las demoras no eliminan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.

🔄 Devoluciones

Para conocer las condiciones de cambios, devoluciones, garantías y reembolsos, consultá nuestra página Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

❤️ Atención al cliente

Medallas para Perros

Titular: Fernando Gabriel Pérez Juárez.

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: +54 11 3924-2620

Punto de retiro: Agüero 1668, Palermo, CABA.

Sitio web: www.medallasparaperros.com.ar