En Medallas para Perros queremos que compres con tranquilidad. Por eso te explicamos nuestras condiciones de cambios, devoluciones y garantías.
Las chapitas grabadas con nombre, teléfono u otros datos solicitados por el cliente son productos personalizados.
Según el artículo 1116 del Código Civil y Comercial, estos productos están exceptuados del derecho de arrepentimiento, salvo acuerdo en contrario.
Si existe un defecto, un error de grabado atribuible a nosotros o recibís un producto incorrecto, nos haremos cargo de solucionarlo sin costo adicional, respetando tus derechos legales.
Recomendamos revisar los datos de grabado antes de confirmar la compra.
Los collares, correas y accesorios sin personalización pueden devolverse por arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde su recepción o desde la compra, lo que ocurra último.
Podés solicitarlo mediante el Botón de Arrepentimiento de nuestra tienda. La devolución por arrepentimiento legal no tiene costo para el comprador.
Para cambios voluntarios de talle, color o modelo, contactanos dentro de los 10 días de recibido el producto. Estos cambios están sujetos a disponibilidad y pueden tener costos de envío, que informaremos previamente.
Si recibís un producto defectuoso, dañado o diferente del solicitado, comunicate con nosotros indicando tu número de pedido y, si es posible, adjuntando una fotografía.
Nos encargaremos de ofrecer la solución legal correspondiente. Los gastos derivados de errores atribuibles a Medallas para Perros estarán a nuestro cargo.
Nuestros productos cuentan con las garantías establecidas por la legislación argentina. Para los bienes nuevos comprendidos en el régimen de garantía legal, el plazo es de 6 meses desde su entrega.
Cuando corresponda un reembolso, gestionaremos la devolución del importe legalmente debido mediante el medio de pago original, cuando sea posible, u otro procedimiento válido.
Medallas para Perros
Titular: Fernando Gabriel Pérez Juárez
Correo: [email protected]
WhatsApp: +54 11 3924-2620
Punto de retiro: Agüero 1668, CABA.
Horario: lunes a viernes de 15:00 a 19:00 hs.
Esta política respeta los derechos establecidos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
